Missão:

Prestar serviços de qualidade, adequados às realidades sociais, baseados na inovação, no conforto e na segurança, tendo como pilar uma visão transparente e humanista.

Visão:

Ser uma instituição de excelência reconhecida socialmente, pela prestação de serviços qualificados e humanizados.

Valores:

Confiança – Ser honesto e correcto com o cliente e a família, criando assim um ambiente de proximidade.

Assertividade – Intervir de forma eficaz no momento certo, respeitando a individualidade de cada um.

Solidariedade – Partilhar o que temos de melhor com o outro e promover o bem-estar de todos.

Profissionalismo – Prestar serviços especializados/personalizados tendo por base a competência técnica, a dedicação, a ética e a responsabilidade.